Przejdź do treści
mastalex

Audyt SEO

Regulamin aplikacji Audyt SEO

Wersja 2 z dnia 17 października 2026 r. (dodane płatne Audyty)

§ 1. Postanowienia ogólne i Usługodawca

  1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej „Audyt SEO” (dalej: Aplikacja), dostępnej pod adresem https://audyt-api-475079953024.europe-central2.run.app. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest Kosma Mastalerz, adres zamieszkania: Karnice 42, 96-330 Puszcza Mariańska, osoba fizyczna działająca pod marką „mastalex” (dalej: Usługodawca). Usługodawca nie prowadzi obecnie zarejestrowanej działalności gospodarczej, dlatego nie posiada numerów NIP ani REGON.
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-⁠mail mastalex.kontakt@gmail.com, telefon +48 503 642 317 (opłata według cennika Twojego operatora). Adres e-⁠mail jest także punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Korespondencję prowadzimy po polsku lub po angielsku.
  4. Aplikacja działa w wersji testowej. Prowadzenie Konta, historia i przebieg próbny są bezpłatne. Audyt jest płatny, jeżeli przed zamówieniem Aplikacja pokazuje jego cenę i formularz płatności (§ 5a); w przeciwnym razie Audyt jest bezpłatny. Za usługę płatną płacisz tylko wtedy, gdy sam ją zamówisz i opłacisz.
  5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie przed zawarciem umowy, pod adresem https://audyt-api-475079953024.europe-central2.run.app/regulamin.html oraz https://mastalex.pl/audyt-seo/regulamin, w formie, którą można pobrać, wydrukować i zapisać.

§ 2. Definicje

  • Użytkownik (także „Ty”): pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Aplikacji.
  • Konsument: Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego). Ma takie prawa jak Konsument w zakresie wskazanym w przepisach.
  • Konto: konto Użytkownika w Aplikacji, chronione hasłem albo logowaniem przez Google.
  • Audyt: automatyczna analiza strony internetowej pod kątem pozycjonowania w wyszukiwarkach (SEO), zakończona raportem.
  • Raport: wynik Audytu w postaci tekstu, planu działań i pliku PDF.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi:
    1. prowadzenie Konta, w tym logowanie, zmiana hasła, wylogowanie ze wszystkich urządzeń, pobranie kopii danych i usunięcie Konta;
    2. wykonanie Audytu strony wskazanej przez Użytkownika i udostępnienie Raportu;
    3. historia Audytów Użytkownika;
    4. na życzenie Użytkownika: połączenie z jego kontem Google, żeby Audyt uwzględnił dane z Google Search Console i Google Analytics 4 (§ 8).
  2. W wersji testowej obowiązują limity: do 3 Audytów na dobę na jedno Konto i do 10 Audytów na dobę w całej Aplikacji. Limity obejmują także Audyty płatne: Aplikacja sprawdza je przed płatnością i nie przyjmie zamówienia, którego nie może wykonać. Audyt trwa zwykle od kilku do kilkudziesięciu minut, najdłużej 60 minut.
  3. Pliki Raportu są przechowywane przez 90 dni od wykonania Audytu, a potem usuwane automatycznie. Zapisz Raport (np. jako PDF), jeżeli chcesz go zachować dłużej. Wpis w historii pozostaje do usunięcia Konta.
  4. Audyt analizuje publicznie dostępne strony wskazanej witryny w ograniczonej liczbie i z umiarkowaną częstotliwością pobierania.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Aplikacji potrzebujesz: urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączonym JavaScriptem i obsługą plików cookies oraz aktywnego adresu e-⁠mail. Do połączenia z Google potrzebne jest konto Google z dostępem do Search Console lub Google Analytics 4.
  2. Do odczytu Raportu w PDF potrzebny jest program obsługujący format PDF.
  3. Aplikacja używa wyłącznie niezbędnego pliku cookie sesji. Przy płatności formularz Stripe zapisuje własne pliki cookie służące bezpieczeństwu płatności. Szczegóły podaje Polityka prywatności.

§ 5. Zawarcie umowy i konto

  1. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych, oraz osoby prawne i jednostki organizacyjne działające przez umocowanych przedstawicieli.
  2. Umowa o świadczenie usług (prowadzenie Konta) zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą, gdy po zaakceptowaniu Regulaminu założysz Konto: e-⁠mailem i hasłem albo przez Google. Konto założone e-⁠mailem zaczyna działać po potwierdzeniu adresu linkiem z wiadomości, którą wysyłamy po rejestracji.
  3. Zlecenie Audytu jest zamówieniem jednorazowej usługi w ramach Konta. Audyt płatny zamawiasz na zasadach § 5a. Umowa o Audyt zostaje wykonana z chwilą udostępnienia Raportu.
  4. Podawaj prawdziwe dane i chroń hasło. Konto jest osobiste: nie udostępniaj go innym osobom. Jedna osoba może mieć jedno Konto.
  5. Jeżeli rejestracja nie zostanie dokończona, konto logowania usuwamy automatycznie: bez akceptacji Regulaminu po upływie 24 godzin od jego utworzenia, a bez potwierdzenia adresu e-⁠mail po upływie 7 dni.
  6. Treść zawartej umowy to niniejszy Regulamin w wersji zaakceptowanej przy rejestracji. Zapisujemy, którą wersję i kiedy zaakceptowałeś. Regulamin możesz w każdej chwili pobrać i zapisać.

§ 5a. Zamówienie płatnego Audytu i płatność

  1. Cena Audytu wynosi 299,00 zł. Jest to cena końcowa: nie doliczamy do niej żadnych podatków ani opłat. Płacisz ją jednorazowo, z góry.
  2. Przed zamówieniem Aplikacja pokazuje: nazwę usługi, adres strony, której dotyczy Audyt, cenę oraz formularz płatności z dostępnymi metodami.
  3. Zamówienie składasz, zaznaczając zgodę z ust. 6 i potwierdzając płatność przyciskiem w formularzu płatności (np. „Zapłać”). Z tą chwilą zawierasz umowę o wykonanie Audytu, z obowiązkiem zapłaty.
  4. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia). Dostępne metody to m.in. karta płatnicza (także Apple Pay i Google Pay) i BLIK; aktualną listę pokazuje formularz płatności. Dane karty podajesz bezpośrednio Stripe: Usługodawca ich nie otrzymuje.
  5. Audyt rusza automatycznie, gdy Stripe potwierdzi płatność. Jeżeli płatność nie zostanie potwierdzona, Audyt nie rusza, a sesja płatności wygasa po 30 minutach.
  6. Żeby Audyt mógł ruszyć od razu, przy zamówieniu zaznaczasz oświadczenie: „Żądam rozpoczęcia wykonania audytu przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu audytu utracę prawo odstąpienia od umowy.” Bez tego oświadczenia zamówienia nie można złożyć. Zapisujemy jego treść i chwilę złożenia razem z zamówieniem.
  7. Potwierdzenie zawarcia umowy, z treścią oświadczenia z ust. 6, ceną i linkiem do tego Regulaminu, wysyłamy e-⁠mailem na adres Konta. Zamówienie i oświadczenie znajdziesz też w kopii danych (zakładka „Moje konto”).
  8. Jeżeli Audyt zakończy się statusem „Nie udało się” albo Raport jest niezgodny z umową, zgłoś to w trybie reklamacji (§ 11). Wykonamy Audyt ponownie bez opłaty albo, na Twoje żądanie, zwrócimy cenę.
  9. Zwroty wykonujemy tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Zwrot nic Cię nie kosztuje.
  10. Na Twoje żądanie, zgłoszone e-⁠mailem, wystawimy rachunek za Audyt.

§ 6. Zasady korzystania

  1. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym wpisywanie danych, adresów lub treści naruszających prawo albo prawa osób trzecich.
  2. Zlecaj Audyty stron, które należą do Ciebie, którymi zarządzasz albo na których analizę masz zgodę właściciela. Audyt stron publicznie dostępnych innych podmiotów (np. konkurencji) jest dopuszczalny wyłącznie w zakresie zwykłej analizy SEO, bez działań szkodzących tym stronom.
  3. Zakazane jest w szczególności: obchodzenie limitów, zautomatyzowane zlecanie Audytów, próby przeciążenia lub zakłócenia działania Aplikacji albo analizowanych stron, próby nieuprawnionego dostępu do danych innych Użytkowników, wprowadzanie złośliwego oprogramowania oraz wykorzystywanie Aplikacji do działań sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.
  4. Raporty możesz wykorzystywać dowolnie na własne potrzeby, w tym udostępniać je współpracownikom i klientom. Prawa do Aplikacji, jej kodu, wyglądu i marki „mastalex” przysługują Usługodawcy.

§ 7. Sposób wykonania Audytu

  1. Audyt wykonuje automatycznie oprogramowanie oparte na modelu sztucznej inteligencji Claude firmy Anthropic, z zestawem narzędzi do analizy SEO. Raporty są treścią generowaną automatycznie przez AI. Oznaczamy je w formacie odczytywalnym maszynowo, zgodnie z art. 50 ust. 2 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (akt w sprawie sztucznej inteligencji).
  2. Raport jest zbiorem rekomendacji. Może zawierać błędy, nieścisłości albo nieaktualne informacje. Nie jest poradą prawną, finansową ani gwarancją pozycji w wyszukiwarce. Przed wdrożeniem zmian na stronie sprawdź zalecenia samodzielnie albo z pomocą specjalisty.
  3. Aplikacja nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. AI ocenia stronę internetową, nie Ciebie.

§ 8. Połączenie z kontem Google

  1. Połączenie z Google jest dobrowolne. Uruchamiasz je przyciskiem „Podłącz Google” i wyrażasz zgodę na ekranie Google. Aplikacja prosi wyłącznie o dostęp tylko do odczytu do Search Console i Google Analytics 4.
  2. Dane z Google pobieramy wyłącznie podczas Audytu, który zlecasz, i dla usługi (witryny), którą wybierzesz. Nie zmieniamy niczego na Twoim koncie Google.
  3. Połączenie możesz odłączyć w każdej chwili w Aplikacji (przycisk „Odłącz”) albo w ustawieniach konta Google (myaccount.google.com/permissions). Po odłączeniu usuwamy zapisany dostęp.
  4. Zasady przetwarzania danych z Google opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Odpowiedzialność i dostępność

  1. Usługodawca dokłada starań, żeby Aplikacja działała poprawnie i bezpiecznie. W wersji testowej mogą wystąpić przerwy, w szczególności w związku z pracami technicznymi, rozwojem Aplikacji i awariami dostawców infrastruktury.
  2. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Usługodawca odpowiada na zasadach określonych w przepisach prawa. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza tej odpowiedzialności.
  3. Wobec pozostałych Użytkowników, w granicach dopuszczalnych przez prawo, Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści ani za skutki decyzji podjętych na podstawie Raportu. Nie dotyczy to szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 10. Szczególne zagrożenia

Zgodnie z art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną informujemy o zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług w internecie. Należą do nich m.in. wyłudzanie danych logowania przez fałszywe strony i wiadomości (phishing), złośliwe oprogramowanie na urządzeniu, przechwycenie hasła używanego w kilku serwisach oraz dostęp osób trzecich do niezablokowanego urządzenia. Zalecamy: unikalne hasło, aktualny system i przeglądarkę, sprawdzanie adresu strony przed zalogowaniem oraz wylogowanie na urządzeniach współdzielonych. Wiadomości od Aplikacji wysyłamy z adresu noreply@mastalex-audyt.firebaseapp.com i nigdy nie prosimy w nich o hasło.

§ 11. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą Aplikacji możesz złożyć e-⁠mailem na adres mastalex.kontakt@gmail.com.
  2. Napisz, czego dotyczy reklamacja, kiedy wystąpił problem i czego żądasz. Podaj adres e-⁠mail Konta, żebyśmy mogli je odnaleźć.
  3. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-⁠mailem. Jeżeli Konsument nie otrzyma odpowiedzi w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje podaje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

§ 12. Prawa konsumenta

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy o prowadzenie Konta bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy usunąć Konto w zakładce „Moje konto” albo wysłać oświadczenie e-⁠mailem. Odstąpienie nic nie kosztuje. Niezależnie od tego możesz w każdej chwili usunąć Konto bez żadnych kosztów (§ 13).
  2. Od umowy o płatny Audyt możesz odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Ponieważ zażądałeś rozpoczęcia Audytu przed upływem tego terminu (§ 5a ust. 6), prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania Audytu, czyli udostępnienia Raportu (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli odstąpisz po rozpoczęciu Audytu, ale przed jego zakończeniem, zapłacisz tylko za część wykonaną do chwili odstąpienia (art. 35 tej ustawy). Prawo do reklamacji (§ 11) i do Audytu zgodnego z umową zostaje w każdym przypadku.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu wyślij e-⁠mailem na adres z § 1 ust. 3. Możesz użyć wzoru formularza odstąpienia, ale nie musisz. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-⁠mailem.
  4. Należne kwoty zwracamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, na zasadach z § 5a ust. 9.
  5. Do zgodności Audytu i Raportu z umową stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (treści i usługi cyfrowe). Do usług bezpłatnych stosuje się je w zakresie, w jakim dotyczą umów bezpłatnych.

§ 13. Rozwiązanie umowy

  1. Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, bez zachowania terminu: usuwając Konto w zakładce „Moje konto” albo prosząc o to e-⁠mailem. Usunięcie Konta usuwa także historię Audytów, Raporty i zapisany dostęp do Google. Dane opłaconych zamówień przechowujemy dłużej, bo wymagają tego przepisy podatkowe (Polityka prywatności, pkt 6).
  2. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego terminu, z ważnej przyczyny: zakończenia wersji testowej lub działania Aplikacji, zmiany przepisów albo zmiany warunków dostawców, bez których Aplikacja nie może działać. Wypowiedzenie wyślemy e-⁠mailem.
  3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i zablokować Konto, jeżeli Użytkownik rażąco narusza § 6, w szczególności zagraża bezpieczeństwu Aplikacji lub innych osób. Poinformujemy o tym e-⁠mailem, z podaniem przyczyny. Możesz się od tej decyzji odwołać w trybie reklamacji (§ 11).

§ 14. Treści i zgłoszenia naruszeń

  1. Aplikacja przechowuje wyłącznie dane podane przez Użytkownika na potrzeby jego Audytów (adresy stron) oraz Raporty. Nie są one publikowane i są dostępne tylko dla danego Użytkownika.
  2. Jeżeli uważasz, że w Aplikacji znajdują się treści nielegalne, zgłoś to na adres z § 1 ust. 3. Podaj uzasadnienie, dokładne wskazanie treści, swoje imię i nazwisko oraz adres e-⁠mail, a także oświadczenie, że zgłoszenie jest zgodne z prawdą. Zgłoszenie rozpatrzymy bez zbędnej zwłoki i poinformujemy o decyzji wraz z uzasadnieniem.

§ 15. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych i Twoje prawa opisuje Polityka prywatności.

§ 16. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany warunków dostawców lub względów bezpieczeństwa. O zmianie poinformujemy e-⁠mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiany nie dotyczą Audytów zleconych wcześniej.
  2. Przy pierwszym logowaniu po wejściu zmian Aplikacja poprosi o akceptację nowej wersji. Jeżeli jej nie akceptujesz, możesz rozwiązać umowę, usuwając Konto, bez żadnych kosztów.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  4. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.